本《Memebuy 社区准则》（以下简称"本准则"）由 Hangzhou Yuansun Technology Co., Ltd.（杭州元狲科技有限公司） 及其关联方 Hong Kong Artificial Intelligence Association（以下统称"我们"或"Memebuy"）制定，适用于所有访问、注册、登录或使用 Memebuy 及其相关服务的用户。

Memebuy 是一个面向创作者、商家与消费者的电商平台，承载店铺、商品、设计稿、文案、评价、私信等大量用户生成内容（User-Generated Content，"UGC"）。为了维护健康、安全、可信的社区环境，我们对令人反感的内容（objectionable content）以及实施滥用行为的用户实行零容忍政策。

本准则与 《Memebuy 用户协议》、《Memebuy 隐私政策》 及其他平台规则共同构成您与我们之间的完整约定。任何违反本准则的内容或行为，我们有权依据本准则及适用法律采取处置措施。

一、零容忍政策

1.1 我们对以下行为采取 零容忍 立场：

• 发布任何令人反感、违法、侵权或有害的用户内容；
• 对其他用户实施骚扰、威胁、欺诈、跟踪、人肉搜索或其他滥用行为；
• 利用平台进行欺诈交易、虚假发货、洗钱、刷单或其他不正当交易行为。

1.2 我们承诺：

• 提供清晰的 举报 入口（详见第四条）；
• 提供 拉黑 滥用用户的能力（详见第五条）；
• 在收到举报后 24 小时内 响应处置（详见第六条）；
• 对违规账户采取删除内容、限制功能、警告、封禁等措施，必要时永久注销账号。

二、禁止内容清单

您不得在 Memebuy 上发布、上传、传播、销售或以其他方式提供包含以下任一类内容的用户内容（包括店铺名、店铺简介、商品标题、商品描述、商品图片、设计稿、Logo、提示词、订单备注、评价、私信、客服会话等）：

2.1 色情与性相关内容（Pornography）

• 任何形式的色情、淫秽、性暗示或性挑逗内容；
• 涉及未成年人的任何性化内容（严令禁止，将立即移交执法机关）；
• 未经当事人同意的私密影像、深度伪造（deepfake）色情内容；
• 卖淫、招嫖或与性服务相关的招募信息。

2.2 暴力与血腥内容（Violence）

• 真实暴力、血腥、自残、自杀的图像、视频或文字描述；
• 鼓励、教唆、美化暴力或自残行为的内容；
• 武器制造、爆炸物制作、枪支改装等指南或交易信息；
• 真实虐待动物的内容。

2.3 仇恨言论与歧视（Hate）

• 基于种族、民族、国籍、宗教、性别、性取向、性别认同、残障、年龄、外貌等身份特征的攻击、贬损、煽动仇恨或鼓吹歧视；
• 宣扬恐怖主义、极端主义、纳粹、种族隔离及其他极端意识形态的内容；
• 否认、美化历史上的种族灭绝、大屠杀等反人类行为的内容。

2.4 骚扰与霸凌（Harassment）

• 针对特定个人的辱骂、人身攻击、言语恐吓、阴阳怪气、恶意点评；
• 人肉搜索（doxxing）、未经授权曝光他人真实身份、住址、电话、家庭成员、工作单位等隐私信息；
• 跟踪、缠扰、刷屏、群发、协同骚扰行为；
• 对未成年人的诱骗、性化、操纵或情感剥削。

2.5 知识产权侵权（Infringement）

• 未经授权使用他人商标、Logo、品牌标识、角色形象、影视截图、动漫人物、明星肖像、卡通 IP 等；
• 盗用他人原创设计稿、文案、摄影作品、模特图；
• 销售假冒、仿冒、山寨商品；
• 侵犯他人专利权、著作权、姓名权、肖像权、名誉权或其他合法权益。

2.6 欺诈与虚假信息（Fraud）

• 虚假商品描述、虚假发货、虚假物流单号；
• 钓鱼链接、二维码诈骗、中奖诈骗、假客服、假冒平台官方；
• 刷单炒信、虚构交易、虚假评价、好评返现；
• 伪造资质证书、品牌授权书、检测报告；
• 利用 AI 生成结果伪造名人代言、伪造官方背书。

2.7 违法内容（Illegal）

• 毒品、麻醉药品、精神药品及前体化学品；
• 处方药、医疗器械超范围销售；
• 政府禁止流通的物品（如濒危野生动物制品、文物、走私品）；
• 赌博、博彩、彩票相关服务；
• 非法集资、洗钱、虚拟货币代币发行（ICO）相关；
• 涉及国家秘密、危害国家安全或社会公共利益的内容；
• 当地法律法规禁止的其他内容。

2.8 其他不当内容（Other）

• 恶意软件、病毒、木马、勒索软件或其他有害代码；
• 垃圾广告、传销、多层次直销诱导；
• 与平台业务无关的政治宣传、宗教传教、组织活动；
• 故意散布的谣言、虚假新闻、阴谋论；
• 我们基于合理判断认定的其他不适宜内容。

三、行为规范

除内容本身的禁止类目外，您在 Memebuy 上还应：

• 真诚交易：商品信息真实、价格透明、按约履行发货与售后；
• 尊重他人：在评论、私信、客服会话中保持基本礼貌，不进行人身攻击；
• 保护账号：不出借、出租、买卖账号，不使用他人账号进行违规活动；
• 尊重未成年人：如平台允许未成年人浏览，禁止针对未成年人定向投放成人内容、营销诱导消费；
• 遵守法律：在任何情况下都不得利用平台从事违反所在地法律的活动。

四、举报机制

我们为所有用户提供 简单、即时、免费 的举报通道：

4.1 应用内举报（推荐）

• 商品举报：进入任意商品详情页 → 右上角 举报 按钮 → 选择举报类型 → 提交；
• 店铺举报：进入店铺主页 → 举报店铺 入口；
• 用户举报：进入用户主页或评价区 → 举报用户 入口。

应用内举报支持选择以下类型，与本准则第二条一一对应：

• 色情（Pornography）
• 暴力（Violence）
• 仇恨（Hate）
• 骚扰（Harassment）
• 侵权（Infringement）
• 欺诈（Fraud）
• 违法（Illegal）
• 其它（Other，请补充说明）

4.2 邮件举报

如您不便通过应用内入口举报，可发送邮件至 official@hkai.ai（主题请以"【举报】"开头），并尽量提供以下信息以便我们快速处置：

• 举报对象（商品 ID、店铺 ID、用户 ID 或可访问链接）；
• 涉嫌违规类型（参见第二条）；
• 简要描述与证据（截图、订单号、聊天记录等）；
• 您的联系方式（用于必要时回访）。

4.3 紧急情况

如举报内容涉及：

• 对未成年人的性化内容；
• 真实迫近的暴力或自伤威胁；
• 正在进行的违法犯罪活动，

请同时拨打当地报警电话 110 或前往 中央网信办违法和不良信息举报中心 举报。我们会在收到举报后立即配合执法机关。

五、拉黑机制

为保护您免受不愿接触的用户骚扰，Memebuy 提供 一键拉黑 功能：

• 在任意用户主页或私信会话中，点击 拉黑 即可立即生效；
• 拉黑后，对方将无法向您发送私信、评论您的商品或在您的店铺下单；
• 您可在 设置 → 隐私 → 黑名单 中查看与解除拉黑；
• 拉黑为单方面、立即生效的设置，平台不会通知被拉黑方。

六、违规处置流程与时效承诺

6.1 24 小时响应承诺

我们承诺自收到合规举报起 24 小时内 完成首次审核与处置：

• 对于明显违反本准则的内容，立即下架、屏蔽或删除；
• 对于需进一步核实的举报，将进入"处理中"状态并在合理时间内反馈结论。

6.2 处置阶梯

根据违规情节轻重，我们将采取以下一项或多项措施：

6.3 申诉

如您认为针对您的处置存在错误，可在收到处置通知之日起 15 日内 通过 《联系我们》 中的申诉渠道提交申诉，并附理由与证据。我们将在 7 个工作日内复核并反馈结论。

七、滥用举报系统

故意提交虚假举报、批量恶意举报或以举报为手段进行骚扰、敲诈、恶意竞争的，亦视为违反本准则，我们将对滥用举报的账号采取限制使用举报功能、警告直至封禁的处置。

八、本准则的更新

我们可因法律法规变化、产品调整或运营需要更新本准则，更新后的版本将在 Memebuy 平台公布并自标明日期起生效。您在更新后继续使用 Memebuy，即视为接受更新后的版本。

九、联系我们

如您对本准则有任何疑问、建议或申诉，请通过 《联系我们》 页面提供的渠道与我们联系。

• 运营主体：Hangzhou Yuansun Technology Co., Ltd.（杭州元狲科技有限公司）
• 联系邮箱：official@hkai.ai